Platební podmínky

Tento dokument Platebních podmínek vysvětluje platební postupy a fakturační zásady společnosti Zekyy.
Provedením nákupu na našich webových stránkách souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.

1. Přijímané platební metody

Ve společnosti Zekyy nabízíme několik bezpečných a pohodlných platebních možností pro bezproblémový nákup.
V současné době přijímáme:

  • PayU
  • American Express
  • Maestro
  • Visa
  • Mastercard
  • Google Pay
  • Apple Pay

Všechny transakce jsou zpracovávány v českých korunách (CZK).

2. Zpracování plateb

Plná platba je vyžadována v okamžiku dokončení objednávky.

Objednávky nebudou připravovány, zpracovávány ani odesílány, dokud nebude platba úspěšně přijata. Pokud platba selže nebo je zamítnuta, objednávka nebude potvrzena.

3. Ceny a měna

Všechny ceny zobrazené na webu Zekyy jsou uvedeny v CZK.

Ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění v důsledku aktualizací, akcí nebo tržních podmínek.

Příslušné daně a náklady na dopravu jsou vypočítány a jasně zobrazeny při pokladně před dokončením objednávky.

4. Zabezpečení plateb

Zekyy používá technologii SSL šifrování a ověřené platební brány k zajištění bezpečnosti a soukromí všech transakcí.

Po dokončení transakce neukládáme ani nemáme přístup k údajům o vaší platební kartě.

5. Vrácení peněz a chargebacky

Vrácení peněz je zpracováváno v souladu s našimi oficiálními Podmínkami vrácení zboží.

Jakékoli neoprávněné nebo neodůvodněné chargebacky budou formálně napadeny.

Pokud narazíte na problém s platbou nebo fakturací, kontaktujte nás nejprve na info@zekyy.com, aby vám náš tým mohl rychle pomoci.

6. Prevence podvodů

Zekyy si vyhrazuje právo prověřit, pozastavit nebo zrušit jakoukoli objednávku, u které se objeví podezření na podvodnou nebo neoprávněnou činnost.

V některých případech může být u velkých nebo neobvyklých transakcí vyžadováno dodatečné ověření (např. potvrzení identity).

7. Kontaktní informace